Conforme à la Loi n° 29-2019 de la République du Congo
Cette politique est conforme à la loi n° 29-2019 du 10 octobre 2019 portant protection des données à caractère personnel de la République du Congo.
Mak Creative, structure spécialisée dans les solutions digitales innovantes et éditeur de la plateforme IA Recruiter dédiée au recrutement par intelligence artificielle, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Structure : Mak Creative
Email : contact@mak-creative.cg
Téléphone : +242 05 031 5252
Délégué à la Protection des Données (DPO) : dpo@mak-creative.cg
Conformément à l'article 46 de la loi n° 29-2019
Dans le cadre de notre service de recrutement par intelligence artificielle, nous collectons différents types de données selon votre profil d'utilisateur.
Pour les professionnels du recrutement utilisant notre plateforme, nous collectons vos données d'identification (nom, prénom, email professionnel, téléphone), vos informations professionnelles (fonction, entreprise, secteur d'activité), ainsi que vos données de connexion et préférences d'utilisation de notre système d'intelligence artificielle.
Pour les candidats à l'emploi, nous traitons vos documents de candidature (CV, lettres de motivation, portfolio et documents administratifs), vos données de profil professionnel (expérience, compétences, formation, langues), vos coordonnées de contact, ainsi que les scores d'évaluation générés par notre intelligence artificielle pour mesurer la compatibilité avec les postes proposés.
Ces données sont collectées principalement via nos formulaires, l'upload de documents sur notre plateforme, vos interactions avec notre système d'intelligence artificielle, ainsi que par l'utilisation de cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur.
Conformément aux articles 5 et 6 de la loi n° 29-2019
Nous traitons vos données personnelles pour différentes finalités, chacune reposant sur une base légale spécifique définie par la loi congolaise.
Lorsque vous donnez votre accord explicite, nous utilisons vos données pour l'analyse par intelligence artificielle et le scoring automatique des profils candidats, l'envoi de communications marketing personnalisées, ainsi que l'amélioration continue de nos algorithmes et services.
Dans le cadre de la prestation de notre service de recrutement, nous traitons vos données pour la gestion complète des candidatures, l'envoi de communications liées au processus de recrutement, ainsi que la fourniture du support client et de l'assistance technique.
Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour assurer la sécurité de notre plateforme, prévenir la fraude et protéger nos systèmes, ainsi que pour réaliser des analyses statistiques anonymisées afin d'améliorer nos services.
Conformément aux articles 14 et 15 de la loi
La loi congolaise protège particulièrement certaines catégories de données personnelles. Nous appliquons strictement ces dispositions.
Nous ne collectons jamais intentionnellement les données révélant votre origine ethnique ou régionale, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre appartenance syndicale, ou des informations relatives à votre vie sexuelle. Notre système d'intelligence artificielle est conçu pour éviter l'analyse de ces éléments.
Concernant les données de santé, nous ne les traitons que si vous les avez rendues publiques dans votre CV ou vos documents de candidature. Les données génétiques sont strictement interdites dans nos traitements. Quant aux informations relatives aux condamnations pénales, nous ne les traitons que s'il existe une obligation légale spécifique.
Conformément à l'article 7 de la loi
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation.
Les données des recruteurs sont conservées pendant toute la durée de votre contrat avec nous, puis pendant une année supplémentaire. Les données des candidats sont conservées au maximum deux ans après la fin du processus de recrutement concerné. Cette durée peut être réduite à tout moment sur décision du recruteur responsable du dossier, que ce soit à la demande du candidat, pour des raisons de gestion interne, ou pour tout autre motif légitime.
Les logs de connexion et données techniques sont conservés douze mois maximum.
Au-delà de ces durées, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf si vous nous avez donné votre accord pour un traitement à des fins historiques, statistiques ou de recherche.
Conformément aux articles 46-61 de la loi
La loi congolaise vous confère plusieurs droits fondamentaux concernant vos données personnelles que nous traitons.
Vous pouvez à tout moment demander confirmation que nous traitons vos données personnelles et obtenir une copie de ces données, ainsi que des informations sur les finalités du traitement, les destinataires, et la durée de conservation.
Si vous constatez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez exiger leur correction ou leur complément. Nous procéderons aux modifications dans un délai d'un mois.
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes, notamment concernant la prospection commerciale. Vous serez toujours informé avant que vos données ne soient communiquées à des tiers à des fins marketing.
Vous avez le droit de récupérer vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse dpo@mak-creative.cg en justifiant de votre identité.
Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Conformément à l'article 64 de la loi
La protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de haut niveau.
Tous vos échanges avec notre plateforme sont protégés par un chiffrement SSL/TLS. L'accès à nos systèmes est sécurisé pour tous les administrateurs. Nos infrastructures font l'objet d'une surveillance continue.
Tous nos employés reçoivent une formation régulière sur la protection des données personnelles. L'accès aux données est strictement contrôlé selon le principe du moindre privilège. Nous réalisons des audits de sécurité réguliers et disposons de procédures détaillées pour la gestion des incidents de sécurité.
Conformément aux articles 23-25 de la loi
Dans le cadre de notre service de recrutement par intelligence artificielle, vos données sont transférées vers d'autres pays selon différentes modalités
Nos serveurs sont situés en Union Européenne et aux États-Unis, dans des infrastructures certifiées offrant un niveau de protection élevé. Pour améliorer la qualité de notre service, nous faisons appel à des prestataires techniques internationaux pour le traitement ponctuel de certaines données comme l'extraction automatique d'informations depuis vos documents (reconnaissance optique). Ces traitements sont limités aux données strictement nécessaires.
Conformément à l'article 62 de la loi
La loi congolaise fixe la majorité numérique à 16 ans. Un mineur de 16 ans ou plus peut consentir seul au traitement de ses données personnelles dans le cadre de notre service.
Pour les mineurs de moins de 16 ans, le consentement doit être donné conjointement par le mineur et les titulaires de l'autorité parentale. Toutes nos communications destinées aux mineurs sont rédigées dans un langage clair et simple, facilement compréhensible.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Email général : privacy@mak-creative.cg
Délégué à la Protection des Données : dpo@mak-creative.cg
Téléphone : +242 05 031 5252
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission de Protection des Données à caractère personnel de la République du Congo.
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour s'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques de nos services.
Toute modification importante vous sera communiquée par email et par notification sur notre plateforme. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site internet avec la date de dernière mise à jour.
Conforme à la loi n° 29-2019 du 10 octobre 2019 portant protection des données à caractère personnel
Dernière mise à jour : 12 septembre 2025